Cancellazione di voli Delta Airlines causato da blackout informatico
In data 08/08/2016 un blackout elettrico ha mandato in tilt i computer della sede di Atlanta della Compagnia aerea Delta Airlines. Ciò ha determinato problemi in molti aeroporti, tra i quali Fiumicino e Milano Malpensa dove i passeggeri hanno dovuto fare lunghe file e alcuni voli sono stati cancellati o partiti con diverse ore di ritardo. La Compagnia aerea è riuscita a fare ripartire i voli, anche se le operazioni stanno procedendo lentamente, quindi si consiglia ai passeggeri coinvolti nell'evento di contattare la Compagnia aerea e controllare lo status del volo prenotato. Ricordiamo che i passeggeri in partenza da un aeroporto di uno Stato membro dell'Unione europea, il cui volo sia stato cancellato senza l'offerta di un volo alternativo, possono scrivere alla Compagnia aerea chiedendo il rimborso del prezzo del biglietto inutilizzato, di eventuali spese sostenute in aeroporto per cibo e bevande, dell'eventuale pernottamento in albergo se si è reso necessario e il pagamento della compensazione pecuniaria. Invece, a chi è riuscito a partire, ma in ritardo, spetta la restituzione dei costi sostenuti in aeroporto, dell'eventuale pernottamento e il risarcimento del danno. Per ulteriori informazioni potete contattare lo Sportello SOS Turista.