Prevedibili come le nevicate d'inverno le conseguenze che hanno prodotto sul trasporto ferroviario in varie regioni italiane: ritardi generalizzati e soppressioni, queste ultime in particolare per i treni del trasporto regionale. Di assoluta gravità quanto accaduto ai viaggiatori di alcuni treni della Lunga Percorrenza, che segnalano di essere rimasti bloccati nella neve per oltre sei ore senza alcuna assistenza.

Le Associazioni dei consumatori che sostengono lo Sportello hanno richiesto un incontro urgente a Trenitalia per stabilire le modalità per rimborsi e risarcimenti per i passeggeri che hanno subito questi gravi disservizi. Invitiamo i viaggiatori coinvolti a conservare biglietti e documentazione riguardanti l'accaduto, che potrebbero rivelarsi utili nei prossimi giorni per l'inoltro delle richieste.