Stanno contattando lo Sportello molti utenti che hanno prenotato viaggi in Russia e non intendono più partire alla luce della grave situazione in cui versa il Paese a causa dell'inquinamento atmosferico dovuto agli incendi in atto. Consigliamo agli utenti, e specialmente a quelli che rientrano nelle fasce a rischio per le quali la Farnesina ha adottato lo sconsiglio, di contattare il proprio Tour operator per valutare soluzioni alternative o, se del caso, chiedere la risoluzione del contratto. Lo Sportello è comunque a disposizione per fornire informazioni più specifiche sui singoli casi.