In relazione al disastroso naufragio avvenuto nella sera di venerdì 13/01/2012, per il quale sono tuttora in corso le operazioni di salvataggio superstiti e la ricerca dei dispersi, vogliamo, anzitutto, esprimere la nostra solidarietà e vicinanza a tutte le persone coinvolte nel deplorevole incidente. Auspichiamo, inoltre, che le diverse inchieste aperte sul sinistro portino presto a chiarire le cause e le responsabilità di quanto accaduto. Ricordiamo, inoltre, a coloro che sono rimasti direttamente coinvolti che la crociera turistica è qualificata come pacchetto tutto compreso e si applica pertanto la normativa del Codice del turismo per rimborsi e risarcimenti. Sottolineiamo, infine, che, per qualunque informazione ed assistenza, da parte di chi è rimasto in qualche modo coinvolto ma anche da parte di chi avrebbe dovuto partire prossimamente, il nostro Sportello resta a più completa disposizione.