Ricordiamo ai turisti rimasti vittime dei disservizi dovuti al guasto della nave di Tirrenia nei giorni scorsi ed a tutti coloro che dovessero trovarsi in analoghe situazioni che il ritardo, anche se dovuto a guasti tecnici, dà luogo a un obbligo di risarcimento in favore del consumatore, salvo che il vettore dimostri l'imprevedibilità del fatto nonostante la normale manutenzione,  e comunque presuppone un obbligo di assistenza dei passeggeri  che restano a terra. Per ogni necessità, lo Sportello è a disposizione per informazioni e assistenza.