Intervista di Alice Bianco a Marzio Govoni, Presidente di Federconsumatori Modena
venerdì 17.03.2023
Caos passaporti, saltati 100 mila viaggi: c’è il rimborso se non si può partire?
Lockdown, Brexit e carenza di organico nelle questure alla base del caos. Boom di richieste di assistenza a FederconsumatorI.
Quest’anno il caos passaporti porterà numerosi disagi ai viaggiatori che decideranno di andare all’estero per trascorrere le vacanze di Pasqua o estive, ma anche per tutti coloro [...]
Recenti
Blue Panorama: il termine per inviare le insinuazioni al passivo slitta al 22/05/2023. Federconsumatori è a disposizione dei cittadini coinvolti per informazioni e assistenza.
2023-03-17 10:25:27
Con provvedimento emesso in data 9 marzo 2023 il Giudice delegato della Liquidazione Blue Panorama Airlines [...]
Blue Panorama: i cittadini in possesso di titoli di viaggio non fruiti e non rimborsati potranno inviare domanda di insinuazione al passivo entro il 3 aprile.
2023-03-07 11:22:17
Sul sito del portale dei creditori è stata aperta una pagina dedicata alla liquidazione giudiziale [...]
Blue Panorama: salta il concordato e la compagnia cessa definitivamente l’attività. Prime indicazioni sui passi da compiere per ottenere i rimborsi.
2022-12-23 15:48:54
Brutte notizie per chi attendeva un rimborso da Blue Panorama. Dopo la sospensione dell’attività, [...]
PAUSA ESTIVA SPORTELLO SOS TURISTA
2022-08-05 09:10:08
Lo sportello SOS Turista resterà chiuso dal 08/08/2022 al 19/08/2022 compresi.
Turismo: gravi disagi a Londra e nei principali scali europei. Necessario un intervento urgente per tutelare i passeggeri.
2022-07-15 08:55:56
Estate è spesso sinonimo di disagi nel settore turistico: non fa eccezione il 2022.
Con code [...]
Alitalia: passeggeri lasciati a terra dalla compagnia e ora anche dal Governo. Urgente sbloccare la procedura per ottenere i rimborsi dei voucher inutilizzati.
2022-02-11 09:52:02
Sono trascorse settimane da quando Federconsumatori ha sollecitato il Ministero dello Sviluppo Economico ad [...]
Orario dello sportello per le festività natalizie
2021-12-23 12:07:31
Lo sportello SOS Turista resterà chiuso il 24/12/2021, il 31/12/2021 e il 07/01/2022.
Dilaga online la vendita di falsi pacchetti turistici covid-free. Federconsumatori a disposizione dei cittadini per segnalazioni e assistenza.
2021-12-09 16:26:54
Sono molti i cittadini che, in vista delle festività di fine anno, hanno deciso di concedersi un viaggio.
Ryanair non riconosce i diritti degli utenti in tempo di pandemia. Il lockdown in Austria non permette di accedere nel Paese e la compagnia non rimborsa i biglietti.
2021-12-07 17:45:27
Sono numerose le segnalazioni che gli sportelli Federconsumatori hanno ricevuto in questi giorni da parte [...]
Neos: biglietti per la Cina acquistabili solo sui siti delle agenzie viaggi con rincari del +50%. Federconsumatori invita AGCM e ENAC a indagare su intese restrittive che penalizzano i passeggeri.
2021-11-16 09:39:10
Federconsumatori, a seguito di numerose denunce da parte degli utenti, ha inviato all’Autorità Garante [...]
Trasporto aereo: Ryanair, Wizzair, Volotea e EasyJet nel mirino dell’Enac. Non si sono ancora adeguate al regolamento a tutela di minori e disabili.
2021-08-27 08:46:32
L’Enac ha reso noto che, dai primi accertamenti effettuati, Ryanair, [...]
Alitalia: la compagnia di bandiera chiude i battenti. Decollerà ITA. Come ottenere il rimborso o modificare la propria prenotazione per i voli in programma dopo il 15 ottobre.
2021-08-26 08:47:59
È ufficiale, dalla data odierna Alitalia non vende più biglietti per i voli dal 15 ottobre 2021. Da oggi. [...]
PAUSA ESTIVA SPORTELLO
2021-08-10 09:35:52
Lo sportello SOS Turista sarà chiuso dal 16/08/2021 al 20/08/2021 compresi.
Turismo: impennata delle richieste di assistenza allo sportello Federconsumatori Sos Turista. Tra disservizi, incertezze e fake news crescono i timori degli utenti.
2021-08-06 16:22:40
In questi giorni sono in esponenziale aumento le richieste di assistenza allo sportello Federconsumatori [...]
Vecchi post
- I cittadini coinvolti nei disagi del maltempo hanno diritto a disdire i viaggi prenotati e ottenere il rimborso. Sono molti i cittadini impossibilitati a partire.
- Fabilia. Federconsumatori, oltre ad assistere i turisti coinvolti, sollecita il Ministero del Turismo ad adottare misure per garantire servizi di qualità a chi visita il nostro Paese. Situazione sempre più allarmante e confusa.
- La società Fabilia Group comunica la volontà di presentare istanza di liquidazione giudiziale. Federconsumatori a disposizione dei cittadini per informazioni e assistenza.
- La società Fabilia Group in crisi annulla le prenotazioni, ma ancora non rimborsa gli utenti. Federconsumatori a disposizione dei cittadini per informazioni e assistenza.
- Firmato il Protocollo di Conciliazione Paritetica tra le Associazioni dei Consumatori e Trenitalia Tper. Rafforzati i diritti degli utenti del trasporto ferroviario dell'Emilia-Romagna.
S.O.S. Turista
Tel: 059 251108
Fax: 059 260446
Email: info@sosvacanze.it
Pec email: sosvacanze@pec.it
Lo Sportello SOS Turista è aperto da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 13.00.
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